Communications unifiées
  
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Les communications n’ont jamais été aussi fondamentales pour l'activité de l'entreprise : si elles ont une incidence directe sur sa productivité, elles contribuent également à une bonne relation client et à une expérience utilisateur améliorée. Les entreprises ont besoin d’un système de communications opérationnel, répondant aux nouveaux usages d’une clientèle devenue connectée et mobile. Call centers de nouvelle génération intégrant des outils collaboratifs, système de visioconférence, communications unifiées en mode SaaS, DCI propose des solutions innovantes permettant aux entreprises de développer leur productivité et de se différencier de leur concurrence grâce à des technologies privilégiant interactivité et ergonomie pour une relation client optimisée. 




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